Komitmen perlindungan privasi gamer, penyembunyian identitas saat on-stream, dan transparansi tata kelola data di seluruh platform ROGSTREAM.
Sistem antarmuka ROGSTREAM secara otomatis menyamarkan data sensitif pada invoice dan status pesanan agar kreator konten dapat bertransaksi langsung saat live streaming tanpa khawatir kebocoran data pribadi ke penonton.
ROGSTREAM membatasi pengumpulan data hanya pada parameter teknis esensial yang mutlak diperlukan untuk keberhasilan transmisi order: User ID in-game, Zone/Server ID publik, alamat email pembeli untuk bukti invoice digital, dan nomor WhatsApp (opsional) untuk pengiriman kode serial voucher. Kami tidak meminta NIK/KTP, data biometrik mentah, atau riwayat personal pengguna.
ROGSTREAM TIDAK AKAN PERNAH meminta, menyimpan, atau memproses kata sandi (password), kode 2-Factor Authentication (2FA), maupun kode OTP akun game Anda. Semua transmisi direct top-up berlangsung murni via Direct API Server Publisher resmi yang hanya mengidentifikasi nomor akun publik Anda. Jangan pernah menyerahkan password kepada siapa pun yang mengaku kru ROGSTREAM!
Kami merancang halaman konfirmasi dan struk transaksi dengan sistem penyembunyian identitas (masking). Nomor kontak, email, dan detail finansial otomatis disamarkan (contoh: 0812****890) agar aman jika secara tidak sengaja tertangkap oleh capture card saat live streaming berlangsung.
Semua alur pembayaran QRIS Realtime dan Virtual Account diproses melalui sambungan terenkripsi berstandar perbankan PCI-DSS. Data otentikasi perbankan langsung dikomunikasikan ke acquiring bank mitra Bank Indonesia tanpa transit atau perekaman di database lokal ROGSTREAM.
Kami memegang teguh etika privasi gamer: data kontak Anda tidak akan pernah dijual, disewakan, atau ditukarkan kepada pihak ketiga, broker data, maupun jaringan pengiklan luar. Komunikasi melalui kontak Anda murni terbatas pada status transaksi dan pemberitahuan pesanan.
Database operasional kami terlindungi oleh firewall mitigasi serangan DDoS dan otentikasi akses multi-lapis. Sebagai pengguna terdaftar, Anda memiliki hak penuh untuk mengunduh log transaksi Anda atau mengajukan penghapusan akun beserta riwayat secara permanen kapan pun diinginkan.
Petugas Kepatuhan Privasi dan Tim Keamanan ROGSTREAM siap merespons permohonan audit data atau klarifikasi privasi Anda dalam waktu 1x24 jam kerja.